Tu vois Nono, SFR sont des pures truands ... je ne cesse d'avoir des problêmes avec mon portables depuis que j'ai un forfait chez eux ... ils me l'ont déjà changer pr un nouveau qui avait le même problême en pire. Et maintenant il me disent après expertise que le problême est du à l'oxidation seul cause qui ne permet pas qu'il soit pris en charge par la garantie en me proposant avec sourrire un devis s'élevant à 150 euros (tt en sachant que j'ai eu se portable avec forfait pr 30 euros)
Lorsque je leur ai dit qu'à partir du moment où ils n'assuraient plus leur contrat car je ne bénéfiçiais plus des services qu'ils me proposaient il je voulais clore mon contrat avec eux, il m'ont gentiement répondus que si je voulais les quitter je me devais de payer la somme total à laquelle je m'étais engager de payer tt les mois- soit sur 1 ans restant 360 euros pr leur gueule.
Ma mère à déjà gagné un procès contre eux ce qui m'a permis de ne pas céder à leur pathétique tentative d'intimidation. Je leur ai envoyé se présent courrier en lettre type que je n'hésite pas à partager pr tout ceux qui auraient éventuelement les même problêmes.
Pr ton prob, mon autorité maternelle qui a eu son problême similaire au tiens avec eux (et qui les a matté au tribunal) te conseil fortement de te mettre en contact avec la CLCV (Consomation Logement et Cadre de Vie) ils en ont une peur bleue SFR.
Voilà AMiGO
ps: en fait comme je suis un gros
j'ai toujours pas compris comment mettre un fichier en lien sur ton con de forum. Donc je ne pourrais pas vous mettre mon "courrier type" en illustration. Désolé. mais de toute façon ... vous vous en foutez ! n'est ce pas ?